Política de envío

Procesamiento de Pedidos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días hábiles después de recibir el pago.
• No procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana ni festivos.
• Si hay retrasos debido a un alto volumen de pedidos o problemas logísticos, te notificaremos por correo electrónico.

Tiempos de Envío Estimados

España: 3-7 días hábiles
Europa: 5-10 días hábiles
Resto del mundo: 7-15 días hábiles

Estos plazos son estimaciones y pueden variar según la ubicación y el servicio de mensajería.

Costos de Envío

Los costos exactos se calcularán en el proceso de pago.

Seguimiento de Pedidos

- Una vez enviado tu pedido, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico.

- Puedes rastrear tu paquete en la web del transportista correspondiente.

Problemas con la Entrega

- Dirección incorrecta: INSUFFƎR® no se hace responsable de pedidos con direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

- Paquete perdido o retrasado: Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contáctanos en contact@insuffer.com y te ayudaremos a resolverlo.

- Aduanas e impuestos: Los clientes internacionales son responsables de cualquier arancel o impuesto de importación aplicable en su país.

Cambios y Cancelaciones

- Una vez realizado el pedido, no se puede cancelar ni modificar si ya ha sido procesado.

- Si necesitas asistencia, escríbenos lo antes posible a contact@insuffer.com